Self Scanning

Продвинутое решение, позволяющее твоим клиентам сканировать покупки во время их совершения с помощью мобильного телефона! Достаточно зарегистрироваться в системе и установить приложение для сканирования. Список отсканированных объектов является основой для быстрой выдачи чека и принятие платежа. Дополнительным преимуществом этого решения является внедрение – с минимальными финансовыми затратами – совершенно новый способ продажи для самых лояльных клиентов.

1
Описание продукта

Vimana 3S (Self Scanning System) является еще одним элементом инновационного предложения для компаний, занимающихся розничной торговлей. Оно позволяет сканировать продукты при совершении покупок с помощью мобильного телефон клиента, а затем отправить список покупок непосредственно в кассу или вплатомат для совершения оплаты. Решение не требует затрат на покупку портативных сканеров или создание специализированных касс. Процесс покупок с использованием 3S выглядит следующим образом:

https://vimana.pl/wp-content/uploads/2017/02/SelfScanFlowRu.jpg
Регистрация нового клиента

Клиент, желающий воспользоваться решением 3S, должен зарегистрироваться, используя настоящие данные на веб-сайте магазина (управляемый собственным IT-отделом или внешней фирмой). Он также должен указать правильный номер и модель мобильного телефона, который будет использовать. Затем он будет перенаправлен на страницу, с которой будет загружено и установлено приложение 3S.

Установка мобильного приложения

В зависимости от бизнес-решения, как установка, так и первый вход в систему может быть выполнен полностью автоматически, чтобы уменьшить количество действий клиентом. Также возможно более безопасное решение, использующее аутентификацию паролем при первом запуске и при каждом последующем использовании приложения.

 

Начало покупок

Клиент начинает свои покупки в магазине активировав специальное приложение 3S на своем смартфоне. Также существуют дополнительные механизмы безопасности, такие как сканирование специального QR-кода при входе в магазин. В зависимости от размера магазина и типа покупательских корзин, возможно потребуется специальный держатель, устанавливаемый на тележке.

 

Сканирование продуктов

Во время покупок мобильный телефон клиента должен быть подключен к интернету (Wi-Fi сеть внутри здания). Каждый помещаемый в корзину продукт сканируется камерой, встроенной в телефон клиента. Специальный алгоритм позволяет идентифицировать и отсканировать штрих-код в доли секунды, приближаясь в эффективности к стационарным кассовым сканерам.

 

Помощь и/или ресканирование корзины

После совершения покупок, приложение направляет клиента к кассам. В зависимости от решения магазина это может быть любая существующая касса, или касса специально для клиентов 3S. На экране телефона клиента, который закончил совершать покупки, будет находиться код (QR или цифровой), на основании которых сотрудник магазина сможет начать процесс обслуживания клиента. На основе истории покупок данного клиента и алгоритмов безопасности, сервер 3S решает, должна ли корзина клиента быть принята, или требуется повторное сканирование продуктов. После выполнения всех действий по проверке, клиента попросят совершить оплату.

 

Оплата

Если процесс оплаты покупок происходит на традиционной кассе, то допустимы формы оплаты как для обычных покупок. Кроме того, возможно осуществление оплаты в кассе самообслуживания. Риск того, что в этом случае клиент покинет магазин, не заплатив за товары мал, так как транзакция — записанная на его фамилию — не будет закрыта.

2
Плюсы:

Внедрение предлагаемого нами решения 3S дает магазинам ряд значительных конкурентных преимуществ. Наиболее важными из них являются:

  1. минимум инвестиций со стороны коммерческой сети;
  2. низкие затраты, связанные с обслуживанием решения;
  3. улучшение качества обслуживания клиентов (quebusting) в горячий период;
  4. привлечения более богатых, любящих новинки, клиентов;
  5. глубокие знания о клиенте и его покупательских привычках (не только продукты, но и частота покупок, податливость рекламе и промо-акциям, время проведенное в магазине, маршрут внутри магазина на основании порядка сканирования продуктов и т.д.);
  6. постоянный контакт с клиентом и возможность создания полностью персонализированных предложений;
  7. безопасная форма интеграции посредством дополнительного коммуникационного сервера (телефон клиента никогда не подключается к системе магазина).

Продолжая просмотр страницы, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookies. Подробнее

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close