Project Manager / Service Manager
Miejsce pracy: podlaskie / mazowieckie
Opis stanowiska:
- Prowadzenie przydzielonych kontraktów utrzymaniowych i projektów zgodnie z zakresem opisanym w umowach/ zamówieniach
- Zarządzanie budżetem, zakresem i czasem realizacji usług w prowadzonych projektach/kontraktach
- Prowadzenie dokumentacji projektowej zgodnie ze standardami firmy
- Ścisła współpraca z Klientami w zakresie realizowanych projektów/kontraktów
- Współpraca z zespołem Help Desk i inżynierami w zakresie realizacji kontraktów serwisowych i projektów
- Przygotowywanie raportów, prezentacji, notatek ze spotkań i protokołów, dbałość o prawidłowy obieg dokumentacji kontraktów
- Monitorowanie i ciągłe doskonalenie procesów świadczonych usług
- Zapewnienie wysokiego poziomu jakości obsługi Klienta
- Monitoring realizacji zgłoszeń serwisowych, zarządzanie incydentami krytycznymi
- Przygotowywanie rozliczeń i zlecanie fakturowania
- Aktywna współpraca z innymi działami firmy
Wymagania:
- Znajomość metodyk prowadzenia projektów informatycznych
- Biegła znajomość aplikacji pakietu MS Office (MSWord, MS Excel)
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Komunikatywności
- Odporności na stres
- Zdolności analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Samodzielności i odpowiedzialności
- Wysokich zdolności interpersonalnych
- Skrupulatności w prowadzeniu dokumentacji
- Umiejętności motywowania pracowników oraz delegowania i rozliczania zadań
- Samodzielności, umiejętności organizacji pracy własnej oraz pracy podległego zespołu
Dodatkowym atutem będzie:
- Certyfikat ITIL, PRINCE2, PMI
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
- Wiedza z zakresu organizacji infrastruktury IT w przedsiębiorstwie
Oferujemy:
- Możliwość zdobycia doświadczenia w prężnie rozwijającej się firmie z branży IT
- Możliwość rozwoju w strukturach firmy przy międzynarodowych projektach
- Dowolną formę zatrudnienia
- Forma pracy hybrydowej ( po okresie próbnym)
- Atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od poziomu kompetencji
- Benefity pozapłacowe.
Jeśli spełniasz powyższe wymagania, lubisz nowe wyzwania, chcesz zdobyć ciekawe doświadczenie zawodowe w dynamicznie rozwijającej się firmie, zgłoś się do nas.
Wszystkich zainteresowanych prosimy o składanie aplikacji zawierającej cv drogą elektroniczną przez wypełnienie formularza poniżej. Zastrzegamy sobie prawo odpowiedzi na wybrane aplikacje.
Prosimy o dopisanie w wiadomości nazwy stanowiska, na które aplikujesz oraz następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych tj. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926, ze zm.), prowadzonych przez Vimana sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.”
W przypadku problemów z aplikacją na stronie, wyślij swoje CV na adres: rekrutacja@vimana.pl z zaznaczeniem w temacie, które stanowisko Cię interesuje.